CAM KẾT VỀ CHẤT LƯỢNG

Một phòng khám nha khoa chiếm được lòng tin của đông đảo khách hàng phải đảm bảo cả về đội ngũ y bác sĩ, cơ sở vật chất, cam kết chất lượng dịch vụ và bảo hành dài hạn. Hiểu được điều đó, Nha Khoa Quốc Tế Á Châu luôn luôn minh bạch thông tin và triến khai các tiêu chí trên một cách chuyên nghiệp nhất. Từ đó, tạo dựng niềm tin và sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng mỗi khi thăm khám và điều trị nơi đây.

CAM KẾT CỦA NHA KHOA QUỐC TẾ Á CHÂU DÀNH CHO KHÁCH HÀNG

Trong quá trình thăm khám, tư vấn và điều trị

• Tất cả chi phí thăm khám, chụp phim CT 3D và tư vấn tại Nha khoa Á Châu hoàn toàn MIỄN PHÍ.
• Bác sĩ nhiều năm kinh nghiệm sẽ thăm khám tổng quát sức khỏe răng miệng, lên kế hoạch điều trị cụ thể, rõ ràng và minh bạch cho từng khách hàng.
• Chỉ khi khách hàng đã đồng ý với kế hoạch và chi phí điều trị thì Bác sĩ mới tiến hành thực hiện.
• Tất cả các dịch vụ điều trị tổng quát và thẩm mỹ răng tại Nha Khoa Quốc Tế Á Châu đều được báo chi phí trọn gói, tuyệt đối KHÔNG phát sinh thêm chi phí khác.
• Đội ngũ Tiến sĩ – Bác sĩ điều trị cho khách hàng đều là những người có tay nghề cao, dày dặn kinh nghiệm và chuyên sâu về: Trồng răng Implant, Răng sứ thẩm mỹ, Niềng răng, Điều trị bệnh lý răng miệng,…
• Hệ thống phòng điều trị – phòng phẫu thuật riêng biệt và được vô trùng tuyệt đối theo tiêu chuần Bộ Y Tế, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho từng khách hàng.
• 100% trang thiết bị, máy móc, công nghệ và vật liệu nha khoa đều CHÍNH HÃNG, nhập khẩu trực tiếp từ Châu Âu, Hoa Kỳ.

Sau khi điều trị, thấm mỹ răng miệng

• Sẵn sàng tiếp nhận, hỗ trợ và đưa ra phương án giải quyết cho khách hàng trong trường hợp có vấn đề xảy ra.
• Cung cấp đầy đủ các giấy tờ bảo hành cho các dịch vụ (nếu có).
• Hẹn lịch tái khám cụ thể, thuận tiện nhất và thông báo cho khách hàng.

5 MINH BẠCH CỦA NHA KHOA QUỐC TẾ Á CHÂU

• Minh bạch về giá cả/chi phí điều trị
• Minh bạch về trình độ, profile của Bác sĩ
• Minh bạch về công nghệ, máy móc điều trị
• Minh bạch về xuất xứ vật liệu nha khoa khi điều trị
• Minh bạch về chính sách bán hàng: chính sách bảo hành, thời gian bảo hành, chăm sóc sau dịch vụ.

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH TRỤ IMPLANT CỦA Á CHÂU

100% các loại trụ Implant được sử dụng tại Nha Khoa Quốc Tế Á Châu đều nhập khẩu trực tiếp từ những thương hiêu Implant nổi tiếng thế giới: Dentium Hàn Quốc, Straumaan Thụy Sĩ, Nobel Active, Implant Tekka của Pháp, Implant Osstem (Hàn Quốc),… với chính sách bảo hành theo đúng quy định của hãng trụ như sau:

Các trường hợp sẽ được Nha Khoa Quốc Tế Á Châu bảo hành và thay mới trụ Implant như sau:

• Trụ Implant bị gãy, tét
• Bị sút, lỏng khớp nối Abutment
• Nhiễm trùng răng Implant; gãy răng

Một số trường hợp không được bảo hành sau trồng răng Implant: 

• Khách hàng KHÔNG tuân thủ theo hướng dẫn, chỉ định của Bác sĩ sau khi cấy ghép Implant.
• Không chăm sóc và vệ sinh răng miệng đúng cách.
• Trụ Implant bị đào thải do khách hàng hút thuốc lá, uống rượu bia,… thường xuyên.
• Không tái khám định kỳ theo kế hoạch điều trị của Bác sĩ.
• Khách hàng đã đến phòng khám nha khoa khác để can thiệp, chỉnh sửa đến răng Implant.

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH RĂNG SỨ CỦA Á CHÂU

Tất cả khách hàng khi lựa chọn phục hình răng sứ tại Nha khoa Quốc Tế Á Châu sẽ có thời gian bảo hành tùy theo từng loại răng sứ đã chọn và có thẻ bảo hành từ nha khoa. Cụ thể như sau:

Những trường hợp sẽ được Nha Khoa Quốc Tế Á Châu bảo hành răng sứ như sau:

• Răng sứ bị vỡ, mẻ trong quá trình ăn nhai bình thường.
• Răng sứ bị lỏng, sút ra sau khi được Bác sĩ gắn cố định.
• Răng sứ bị cộm, cấn, cứng gây khó chịu khi ăn nhai, giao tiếp.
• Thẻ bảo hành răng sứ của khách hàng còn thời hạn.

Trường hợp khách hàng không được bảo hành răng sứ như sau: 

• Răng sứ gãy, vỡ do bị tai nạn, té ngã trong sinh hoạt.
• Răng sứ bị hư hỏng sau khi đến cơ sở nha khoa khác can thiệp.
• Khách hàng chăm sóc răng miệng kém khoa học dẫn đến các bệnh lý về răng miệng.
• Khách hàng không tái khám răng miệng định kỳ theo chỉ định của Bác sĩ.
• Hết thời gian bảo hành của răng sứ.